Deze zomer zou Stephan als basgitarist met de grootste Doe Maar tribute band door heel Nederland en België toeren. In plaats daarvan moest hij op zoek naar alternatieven om zijn agenda de komende tijd minder leeg te krijgen. Stephan heeft mij verteld hoe hij toch de juiste toon heeft gevonden. Lees zijn verhaal de website van Ondernemershuis Deventer. De coaches van Ondernemershuis Deventer bieden een frisse ondernemersblik en onafhankelijk advies.
“Het doet mij zo pijn om als monster te worden gezien, ik ben vooral patiënt”
Er knapte iets bij Ayse* toen ze met de dood werd bedreigd omdat ze na haar uithuwelijking wilde scheiden, ze pleegde een wrede daad tijdens een psychose. Ze werd veroordeeld tot 10 maanden detentie en TBS met voorwaarden. Nu mag ze binnenkort zelfstandig wonen onder begeleiding en wil ze vanuit haar eigen huis het stigma van de TBS bestrijden. “Het doet mij zo pijn om als monster te worden gezien, ik ben meer patiënt dan een dader.” Ayse* vertrouwde mij haar verhaal toe, lees deze op de website van Transfore en het jaarverslag van Dimence Groep.
*Ayse is een gefingeerde naam, zodra het stigma van forensisch en TBS af is, vertelt ze haar echte naam. Help je ons mee?
De power van een Chief Storytelling
De meerwaarde van Chief Storyteller is de combinatie van luisteren, advies en schrijven. Iemand aan tafel die je vertrouwt, echt luistert, naar jou én je collega’s, het snapt, adviseert en de visie direct vertaalt in een verhaal. Een verhaal die mensen in beweging brengt. Dat is de power van een Chief Storyteller. Iedereen heeft een verhaal. Wat is jouw verhaal?
Als aanhanger van conversation company’s (Steven van Belleghem) en de Golden Circle (Simon Sinek) vinden, verspreiden en verzamelt Wat reusachtig verhalen die mensen verder kunnen vertellen. Persoonlijke verhalen die goed begrijpelijk maken waarom we iets wel of juist niet doen.
Wat reusachtig zet storytelling interventies in alle fasen van een veranderproces of project, zodat er een gemeenschappelijke taal ontstaat.
Studenten interieurdesign ontdekken hun ‘STE’ in training communicatie
Als werkvelddeskundige is Wat reusachtig gevraagd om 1ejaars studenten van de Jan des Bouvrie Academy (Saxion) basisvaardigheden in communicatie bij te brengen in 7 lessen. Ook leren ze hierbij wat hun ‘STE’ is, hun usp als persoon en interieurdesigner.
Erg leuk om mijn kennis en ervaring te delen aan deze jonge talenten. Ze hangen aan mijn lippen zodra ik mijn verhalen uit de praktijk vertel. Goede en slechte cases, persoonlijke en zakelijke worstelingen en dilemma’s die je moet erkennen en overwinnen, en uiteraard veel tips hoe je de beste resultaten behaald. En prachtig om te zien hoe deze studenten de communicatietheorie weer goed weten te visualiseren.
Deze studenten worden opgeleid tot (zelfstandig) interieurdesigner, het is dus belangrijk dat ze goed kunnen adviseren en zichzelf (non) verbaal goed kunnen presenteren en verkopen. De module Mens en Markt waar ik als gastdocent voor ben aangesteld bestaat uit 7 lessen van gespreksvaardigheden, feedback geven en ontvangen, omgaan met conflicten tot en met opbouwen van een klantadviesgesprek. De studenten sluiten af met hun eigen elevatorpitch. Dat komt vast goed, want we hebben uitgebreid stilgestaan bij kernkwaliteiten waardoor ze inmiddels weten wat hun ‘STE’ is, hun USP als persoon en als interieurdesigner. Dat belooft nog wat.
Wat is jouw ‘STE’ eigenlijk?
‘Uit het systeem leren communiceren’
Vandaag volgde ik samen met bestuur en directie van Dimence Groep een mediatraining van Hans Siepel. Zijn simpele boodschap: stop met het herhalen van de kernboodschap en om de hete brij heen draaien, maar communiceer eerlijk en transparant. Logisch toch zou je denken? Maar het tegenovergestelde is waar.
Vaak zie je vertegenwoordigers van bedrijven, politici en zelfs bekende Nederlanders die overduidelijk een een perstraining gehad. Die politicus die met meel in de mond praat of jonge voetballer die eerst voor de camera gewoon antwoordde op de vraag hoe hij die wedstrijd had gevoetbald en na zijn doorbraak op eens antwoorden gaf als mooi dat ik een bijdrage heb kunnen leveren, maar het belang van het team staat voorop. Herkenbaar? Dat komt omdat we in perstrainingen leren om telkens tot vervelens toe de kernboodschap te herhalen om niet in de mal van de journalist te gaan liggen. Alsof woordvoerders en pers vijanden van elkaar zouden zijn? Dat is natuurlijk niet zo. Of zouden het in ieder geval niet moeten zijn. Beiden dienen als doel te hebben om te communiceren vanuit het belang van de samenleving. Zonder elkaar daarin te slim af willen zijn.
Daarbij draait het dus om vertrouwen. Stoppen met mediaspelletjes en eerlijk en transparant durven zijn. Communiceren als mens, in plaats van als een instituut. Geen ingestudeerde tekstjes en oneliners, verhullende of nietszeggende antwoorden, maar oprecht antwoorden op de vraag. En, indien nodig, ook gewoon de betreffende media aanspreken als een verhaal uit zijn verband wordt gehaald of opgeklopt voor hoge kijk- en leescijfers.
Daarom stonden wij tijdens de training vol vertrouwen voor de camera en vertelden we ons eigen verhaal. Dat is er één om sowieso trots op te zijn. Wij zetten ons elke dag keihard in voor de mentale gezondheid en welzijn van onze cliënten en patiënten.
Werkzoekend? Geef je eigen visitekaartje af!
Werkzoekend? Zorg voor een goede LinkedIn headline met digitaal profiel, CV én voor een goed visitekaartje. Want ook al leven we in een digitale wereld, een visitekaartje blijft toch,… ja uhm je visitekaartje.
Bij netwerkbijeenkomsten zie je steeds vaker dat het visitekaartje een ijsbreker is om gesprekken op gang te krijgen (opening) en om contactgegevens te achterhalen (follow-up). En wat heb je als werkzoekende keihard nodig? Juist! En wat heb je als werkzoekende juist niet? Precies! En daarom biedt Deventer Werktalent hun werkzoekenden visitekaartjes aan.
Een visitekaartje is meer dan een stukje karton met je naam en adresgegevens. Het gaat steeds meer over de marketing van het individu; jouw ‘Personal Branding’. Je bent je eigen merk en je wilt dat mensen een goed gevoel bij je krijgen, jouw gegevens onthouden en weten waar ze je kunnen vinden.
Neem de regie in eigen handen en zorg er voor dat je bij het volgende gesprek je eigen visitekaartjes op zak hebt.
Natuurlijk begint een goede indruk achterlaten bij een prettig gesprek. Het eindigt met een positieve indruk, die je letterlijk en figuurlijk wilt achterlaten. Daarom delen werkzoekenden deze weken bijvoorbeeld hun eigen visitekaartjes uit aan horecabedrijven. Want het terrassenseizoen begint weer bijna, en daarmee ook de vraag naar horecatalent. Laat de zon maar komen!
PS: de visitekaartjes op de foto zijn opgemaakt en aangeboden door UWV in samenwerking met Deventer Werktalent. Via websites kun je echter ook tegen betaalbare tarieven je eigen visitekaartjes maken. Vistaprint biedt zelfs een standaard-sjabloon met werkzoekende-thema aan. Neem de regie in eigen handen en zorg er voor dat je bij je volgende netwerkgesprek je eigen visitekaartjes op zak hebt.
Goede voornemen? Wees effectief
Voer voor de goede voornemens,…. Covey leert in De zeven eigenschappen hoe we de kwaliteit van ons werkende leven, privéleven en gezinsleven kunnen veranderen aan de hand van zeven eigenschappen. Effectiviteit is een gewoonte
The 7 Habits of Highly Effective People by Stephen Covey
copyright foto: video summary
Nieuwe campagne Schaatsschool Deventer
Voor Schaatsschool Deventer hebben wij een nieuwe communicatiecampagne opgestart met de trotse (en beste) schaatsdocenten als boegbeeld. Hun passie en kennis maakt het verschil tussen hard en harder schaatsen. In dit geval helemaal toepasselijk omdat een boegbeeld synoniem is voor een schegbeeld (beeld op de boeg van een schip). En waar worden de schaatslessen gegeven? Juist: in de Scheg.
In Deventer leer je écht schaatsen
4 schaatsdocenten Marcel, Haitske, Ingeborg en Barry zijn de gezichten van de Schaatscampagne. Barry is naast docent een fanatieke wedstrijdschaatser en leert cursisten de beste bochtentechnieken. Haitske is ook schooljuf en weet dus als geen ander het schaatsplezier bij kinderen aan te jagen. Ingeborg stimuleert als oud-topschaatster de oudere jeugd om elke week vooruitgang te boeken en Marcel barst van de energie en laat de cursisten tot het naadje gaan.
Waarom wordt juist gekozen voor bepaalde, uitgesproken en herkenbare personen? De reden is duidelijk; we leven in een tijd waarin alles persoonlijker moet. De doelgroep benaderen als één grote massa is al lang achterhaald. Door de keuze voor een merkvertegenwoordiger te maken, zal er onbewust tussen de klant en de docenten een vertrouwensband ontstaan. Er wordt dan overduidelijk een emotie aan het merk gekoppeld. Heel effectief dus! Stijgt jouw schaatskoorts al?
Jaarverslag Sallcon als infographic en game
De speler die de weg naar duurzaam ondernemen aflegt en met zijn karakter als eerste Sallcon bereikt, heeft gewonnen. De weg naar duurzaam ondernemen staat nu helemaal open. Tussentijds kun je in de put komen (Wat een pech, je uitkering wordt niet verlengd. Het gegooide aantal ogen achteruit zetten), de Lebuinuskerk beklimmen (om je werk te zien. Nogmaals het gegooide aantal ogen vooruit zetten) en in het Havenkwartier nieuwe samenwerkingspartners vinden (ga naar af en start een nieuwe samenwerking). Deze spelregels horen bij het Sallcon Ganzebordspel, onderdeel van het Sallcon Jaarverslag 2014.
Net als vorig jaar presenteren we het Sallcon jaarverslag weer als infographic, een beeld zegt immers meer dan 1000 woorden. Kozen we vorig jaar voor een kalender op de achterzijde van de printuitgave van het jaarverslag op posterformaat. Dit keer kun je ganzenborden met de karakters van Sallcon als pionnen en met lokale werkgerichte spelregels. Zoals de uitdrukking luidt: “Het leven is net ganzenborden”. Bij Sallcon vertalen we dit door continue mee te veranderen in een dynamische wereld. Daardoor blijven wij “niet in de put zitten”, maar openen wij juist de weg naar duurzaam ondernemen. Niet alleen duurzaam ondernemen is helemaal van deze tijd, ook gamification is dat. (Dit passen we overigens ook toe bij de ondernemerscompetitie van Deventer Scoort). Werk je spelenderwijs met ons mee?
ps: Let op, het is uiteraard een kwestie van Serious gaming.